Xiaomi Service+: Kullanıcı Dostu Destek Uygulaması
Xiaomi Service+, Xiaomi ürünlerinin satış sonrası ihtiyaçları için tasarlanmış bir uygulamadır. Kullanıcılar, randevu alma, kendine yardım kaynaklarına erişme, AI botu veya canlı temsilcilerle sohbet etme ve servis merkezlerini bulma gibi birçok özellikten faydalanabilirler. Uygulama, kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak için geliştirilmiştir ve tüm destek hizmetlerini tek bir platformda sunmaktadır.
Ayrıca, Xiaomi Service+ kullanıcıları şikayet geçmişini takip edebilecekleri bir şikayet portalına erişebilirler. Yedek parça fiyatlarını doğrulama ve ürünleri için kişiselleştirilmiş onarım tahmini alma imkanı da sunulmaktadır. Uygulama, Xiaomi Priority Club avantajlarından yararlanma fırsatıyla birlikte, kullanıcıların memnuniyetine odaklanarak satış sonrası süreçlerini sorunsuz hale getirmeyi amaçlamaktadır.
